20493
14:57 28.112016

ПАТ «Закарпатгаз» запровадило мобільний номер контакт-центру для закарпатців

Життя 11911

Відтепер до контакт-центру газової компанії можна зателефонувати з мобільного. Звернутися за консультацією до операторів контакт-центру можна за номерами (067) 01 03 104 та (0312) 48 83 04.

%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%ba%d1%82-%d1%86%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%80

Отримати відповіді на запитання, дізнатись про стан особового рахунку, передати показання лічильника газу та багато іншого мешканці Закарпатської області можуть за додатковим номером телефону контакт-центру компанії – (067) 01 03 104.

При з’єднанні споживачі потрапляють в голосове меню IVR. Обравши цифру «2» голосового меню, мешканці області можуть без з’єднання з оператором передати показання лічильника газу. Для цього потрібно, слідуючи підказкам, ввести зі свого телефону номер особового рахунку та показання лічильника. Після цього можна прослухати введені дані та підтвердити або відкоригувати їх.

ПАТ «Закарпатгаз» радить споживачам природного газу Закарпатської області вчасно передавати показання лічильників газу станом на 1 число кожного місяця. Це дозволить уникнути розбіжностей між рівнем фактично спожитого та розрахованого фахівцями обсягу газу.

Такий порядок обумовлений вимогами “Кодексу газорозподільних систем”, затвердженого Постановою НКРЕКП № 2494 від 30.09.2015 року. Якщо споживач не передав показання лічильника, то обсяги спожитого за місяць енергоресурсу розраховує газорозподільне підприємство відповідно до групи споживання. У такому випадку споживач отримає рахунок на оплату з розрахунковими, а не фактичними обсягами спожитого природного газу.

Зручно та швидко передати показання лічильника газу можна такими способами:

 %d1%8f%d0%b5-%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b0%d1%82%d0%b8-%d0%bf%d0%be%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d1%8f-%d0%bb%d1%96%d1%87%d0%b8%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%b3%d0%b0%d0%b7

telega
Підписуйся на наш телеграм канал!

Підпишись на наш телеграм канал де кожна новина виводиться відразу після публікації. Будь першим у курсі подій.

Підписатися
Слідкуйте за нами у соцмережах
Новини
Академічний естрадно-духовий оркестр запрошує закарпатців на концерт
19:21
У Берегові триває турнір з боксу
19:11
Переправляли до Румунії двох «клієнтів» за 8 тисяч доларів США – на Закарпатті затримали спільників
16:02
В Мукачеві притягнули до відповідальності чоловіка, який кермував напідпитку та пропонував хабар
15:58
Ужгородські баскетболісти зустрінуться з лучанами та рівнянами
15:51
Довічне позбавлення волі отримав депутат, який підірвав гранати під час засідання сільради на Закарпатті
14:11
Злочинну групу, до складу якої входило двоє жінок, викрили на Закарпатті
13:51
У ФК «Минай» новий рекордсмен за кількістю проведених ігор за команду
13:27
На Закарпатті СБУ викрила доцента вишу, яка за хабарі допомагала «студентам» ухилятися від мобілізації
13:18
У Чопі затримали батька та сина, які викрали автомобіль у місцевого жителя
12:29
Всі новини