Моніторинг в Іршавській лікарні: дотримання права на безоплатну медичну допомогу

Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області Андрій Крючков разом із командою, Держпродспоживслужбою та фахівцями у сфері безбар’єрності провели моніторинг дотримання прав людини на медичну допомогу в КНП «Іршавська міська лікарня».

Що перевірили?

• Надання медичної допомоги у пологовому та дитячому відділеннях.
• Лікування Захисників і Захисниць після поранень.
• Організацію харчування пацієнтів.
• Доступність лікарні для маломобільних осіб.

Що виявили?

• Можливі зловживання в дитячому відділенні та порушення права на безоплатне лікування дітей
• З 21 дитини, які мали проходити стаціонарне лікування, у лікарні перебувало лише 4.
• Деякі батьки повідомили, що змушені купувати ліки за власні кошти, хоча медикаменти мали надаватися безоплатно.
• Належним чином не оформлена гуманітарна допомога
• Виявлено медичні вироби та засоби гігієни, що зберігаються з порушенням норм, оскільки гуманітарна допомога не була належним чином облікована. Це може впливати на якість та безпечність ліків і засобів, які мають використовуватися для пацієнтів безкоштовно.

Неякісне харчування пацієнтів

• Меню не відповідає нормам, їжа недостатньо калорійна та збалансована.
• Пацієнти змушені купувати продукти за власний кошт, що неприпустимо.
• Виявлено порушення санітарних норм у зберіганні продуктів та процесі приготування їжі.

Фінансування харчування пацієнтів:

Для військових – 127,71 грн на добу.

Для цивільних – 20,05 грн на добу, що не дає можливість забезпечити належне харчування.

Антисанітарія та порушення правил у травматологічному відділенні

Виявлено антисанітарні умови, які загрожують здоров’ю пацієнтів.

Позитивний аспект: у пологовому відділенні скарг від вагітних і породіль не зафіксовано.

Необхідні невідкладні заходи:

• Забезпечити реальне дотримання права пацієнтів на безоплатне лікування та медикаменти.
• Здійснити аудит та контроль за використанням гуманітарної допомоги.
• Усунути порушення санітарних норм у травматологічному відділенні.
• Поліпшити якість харчування та забезпечити відповідність нормам.
• Міській владі посилити контроль за діяльністю лікарні.

Гарантії Конституції:

Відповідно до статті 49 Конституції України, медична допомога в державних і комунальних закладах охорони здоров’я надається безоплатно.

Ліки та медичні послуги мають бути безкоштовними!

Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.

Про це інформує Представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини в Закарпатській області.