Щодо вантажів гуманітарної допомоги

Ужгородська міська рада створила цілодобовий колцентр для вирішення всіх питань щодо вантажів гуманітарної допомоги

За номерами 0 800 33 62 75 (для дзвінків з України – БЕЗКОШТОВНО) та +380 44 33 46 569 (з-за кордону; можливе використання WhatsApp, Viber, Telegram) координують систему роботи: від завантаження допомоги – до доставки її отримувачам і звіту про це.

Зокрема проводять:– консультування – що найбільше потрібно, як оформити документи, на які пункти пропуску на кордоні краще везти, перетину кордону та інші;– супровід – якщо є змога доставити лише до кордону, потрібне перевантаження, якщо є бажання передати вантаж адресно для якоїсь території України тощо.

Секретар Ужгородської міськради Арсен Мелкумян наголосив: допомога зараз надзвичайно потрібна всій Україні, містам, де тривають бойові дії, де окупанти створюють гуманітарну катастрофу, залишаючи людей на межі виживання. Також зі збільшенням кількості людей, які прибувають з усієї України в Ужгород, аби тут залишитися або ж вирушити далі, за кордон, зростають потреби в допомозі і для нашого міста.

Щоб чітко координувати швидку доставку вантажів, допомагати на всіх етапах, міська рада створила колцентр і просить усіх, хто підтримує в цей важкий час нашу державу: звертайтеся за телефонами: 0 800 33 62 75 (для дзвінків з України – БЕЗКОШТОВНО) та +380 44 33 46 569 (з-з за кордону; можливе використання WhatsApp, Viber, Telegram).

The Uzhhorod City Council has created a 24-hour call center to address all issues related to humanitarian aid shipments

Through the numbers 0 800 33 62 75 (for calls from Ukraine, (FREE of Charge)) and +380 44 33 46 569 (from abroad you can use WhatsApp, Viber, Telegram), the call center coordinates the whole process: from loading the aid to delivering it to the recipients and reporting about it.

In particular, they conduct:

– counseling – what is most needed, how to draw up documents, which border crossing points are the best to take, border crossings, and others.

– escorting – if there is a possibility to deliver only to the border, if there is a necessity to overload the cargo if there is a wish to transfer it to the address for some territory of Ukraine, etc.

Secretary of Uzhhorod City Council Arsen Melkumyan stressed: help is now significantly needed all over Ukraine, cities where military operations continue, where the occupiers create a humanitarian disaster, leaving people on the brink of survival. With the increasing number of people arriving from all over Ukraine to Uzhhorod to stay here or go further abroad, the need for help for our city is also growing.

The city council created a call center to effectively coordinate the rapid delivery of goods and help at all stages. Therefore, we ask all who would like to support Ukraine in this challenging time to contact us by phone: 0 800 33 62 75 (for calls from Ukraine, (FREE of Charge)) and +380 44 33 46 569 (from abroad you can use WhatsApp, Viber, Telegram).